Returpolicy

Senast uppdaterad:

1. Avbeställning av sessioner

Du kan avbeställa en bokad session kostnadsfritt upp till 7 dagar innan sessionstillfället. Avbeställningar senare än 7 dagar innan debiteras som normalt.

2. Digitala material

Eftersom digitala produkter (handböcker, guider, filmer) inte kan returneras fysiskt, kan de inte återbetalas efter nedladdning eller tillgång.

3. Gruppprogram för företag

Групповые программы können bis zu 14 Tage vor Beginn kostenlos storniert werden. Nach dieser Frist wird eine Stornogebühr von 50% berechnet.

4. Återbetalningsprocess

Godkända återbetalningar behandlas inom 10–15 arbetsdagar till det ursprungliga betalningssättet.

5. Icke-returneringsbara tjänster

Följande kan inte återbetalas:

• Sessioner genomförda eller påbörjade
• Digitalt innehål redan tillgängligt
• Rabatterade eller kampanjpaket

6. Disputhantering

Om du är missnöjd med en session, kontakta oss inom 5 dagar för att diskutera en lösning.

7. Kontakt

E-post: info@vitabeautae.world
Telefon: +46 8 1234 5678